启博EPN升级版更新记录

1. 信创环境分支从主包中拆出，安装包、说明与升级入口分别提供。
2. 账号与组织数据同步链路重写，断网恢复后按增量补传，不再全量重拉。

升级方式：独立安装包覆盖安装，原有配置与账号保留。
回滚建议：保留上一版本安装包，需要时直接退回。

1. 开放接口新增工单状态回写，客户端侧的受理结果可推送到企业自有工单系统。
2. 企业现有账号体系支持双向同步，新增与停用随人员变动自动生效。

升级方式：升级后在管理端开通接口并填参数，按文档完成首次联调。
回滚建议：关闭新增接口即可，原有调用不受影响。

1. 升级过程拆为准备、下载、安装三步，每步给出预计耗时，运维可以据此安排时段。
2. 网络中断后重新连接自动续传，不必从零开始重下。

升级方式：随下一次客户端启动自动推送。
回滚建议：本期不含结构变更，随时可退回上一版本。

1. 批量迁移过程中处于等待状态的会话不再被提前断开，迁移任务可一次跑完。
2. 迁移进度的显示值与实际写入条数对齐，便于判断是否卡住。

升级方式：正常推送，正在做数据迁移的团队建议优先安排。
回滚建议：本期仅修缺陷，可退回上一版本。

1. 管理端可按部门、区域分批放开升级范围，每批的完成情况可查。
2. 未放开的部门保持当前版本，不受已放开批次影响。

升级方式：先在测试部门放开，确认后逐批扩大。
回滚建议：对未放开的部门直接停止推送即可。

1. 启动时的多个检查项合并执行，冷启动的等待时间明显缩短。
2. 离线状态下的缓存由整体刷新改为增量刷新，弱网终端体验更好。

升级方式：随下一次客户端启动自动推送。
回滚建议：可退回上一版本，缓存会重新生成。

1. 笔记本休眠唤醒后不再要求重复输入账号。
2. 切换外接显示器时窗口位置不再错乱。

升级方式：macOS 分支单独推送。
回滚建议：可退回上一版本，登录状态不受影响。

1. 权限配置由单一角色改为角色加资源范围，跨部门的共用账号可以更细地划分。
2. 原有配置在升级时自动映射，管理员只需复核少量边界情况。

升级方式：升级前导出当前权限清单，便于逐项比对。
回滚建议：退回旧版后权限按原结构恢复。

1. 新增批量导入接口，支持按模板一次性写入存量数据。
2. 工单系统可通过接口拉取处理状态，减少人工同步。

升级方式：在管理端生成调用凭证后开始对接。
回滚建议：停用凭证即可，不影响已有接口。

1. 客户端内可直接检索操作条目，遇到问题不用切到浏览器。
2. 检索结果点击后定位到具体步骤，顺着做即可。

升级方式：随下一次客户端启动自动推送。
回滚建议：可退回上一版本，帮助内容仍可从站内查询。

1. 升级中断后自动清理临时文件，磁盘空间不再被长期占用。
2. 个别终端反复弹出重启提示的问题一并处理。

升级方式：正常推送，终端数量较多的团队建议统一安排。
回滚建议：本期仅修缺陷，可退回上一版本。

1. 顶部导航固定展示更新记录与帮助中心两处，旧入口统一收拢。
2. 版本记录改为按期次编号归档，查阅路径固定下来。

升级方式：按新结构完整安装一次，历史配置自动带入。
回滚建议：升级前保留旧版安装包。